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投诉原因：卖家货品有问题，卖家承认但拒绝退货。要投诉的卖家：点亮希望yb 袁博
原帖链接：http://www.pm001.net/dispbbs.asp?BoardID=151&ID=31880256&replyID=&skin=1
该投诉已多次联系卖家且卖家有聊天记录表示要么全退。 附聊天记录截图
现在物流已经退回，但卖家多次延迟取件，现在又拒收。
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